Održavanje

EXOR-ovo servisno osoblje održava raznovrsne automatizacijske uređaje i sustave u industriji, energetici, prometu i zgradarstvu, bilo da ih je isporučio EXOR ili drugi dobavljači.

Naš tim za održavanje je sastavljen od iskusnih inženjera i tehničara i opremljen za održavanje složenih sustava i postrojenja. Nudimo prediktivno, preventivno i interventno održavanje s 24-satnim dežurstvom.

Prediktivno održavanje

Prediktivno održavanje temelji se na uporabi tehničkih informacijskih sustava (TIS). TIS na temelju podataka o stvarnom stanju uređaja i postrojenja predlaže termine i opseg pojedinih servisnih radova.

U usporedbi s preventivnim održavanjem, za koje su karakteristični fiksni rokovi i opsezi radova utemeljeni na prosječnim vrijednostima, takvim se pristupom:

• štedi vrijeme i materijal pri održavanju ispodprosječno opterećenih komponenata
• pravovremeno sprečavaju kvarovi natprosječno opterećenih komponenata
  
  
  

Preventivno održavanje

Ugovor o preventivnom održavanju može obuhvaćati niz djelatnosti:

• detaljan pregled sklopovlja
• prikupljanje, ažuriranje i pohranjivanje tehničke dokumentacije
• prikupljanje i pohranjivanje programa, konfiguracija i parametara
• izradu popisa rezervnih dijelova, pregled stanja rezervnih dijelova na skladištu
• izradu preporuke za nabavu rezervnih dijelova utemeljenu na njihovoj dobavljivosti i važnosti za rad postrojenja
• pomoć pri nabavljanju rezervnih dijelova
• provjeru i podešavanje programskih parametara
• provjeru kvalitete komunikacijske mreže
• dodatnu izobrazbu osoblja korisnika za uporabu i/ili održavanje opreme
• izradu pisanih servisnih postupaka
• konzultantske usluge tijekom nabave, montaže i puštanja u pogon nove opreme
  
  
  

Interventno održavanje

Pod interventnim održavanjem podrazumijevamo servisne zahvate po pozivu korisnika. Ovisno o mjestu i vrsti postrojenja te vrsti kvara, jamčimo početak zahvata u intervalu od 3 do 48 sati po pozivu. Točan rok navodi se u ugovoru. Poslovi interventnog održavanja obuhvaćaju:

• pravovremeni dolazak na mjesto kvara
• analizu kvara
• pomoć pri nabavi rezervnih dijelova ako ih korisnik nema na skladištu
• otklanjanje kvara
• puštanje uređaja ili postrojenja u pogon

Korisnici održavanja mogu kvar prijaviti i putem naše web stranice za prijavu kvara. Izvan radnog vremena na raspolaganju stoji posebna web stranica za hitne intervencije.